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1：你们的软件为什么不进垃圾箱？
因为我们软件发邮件走的完全是手工邮件的过程，我们知道邮件群发分SMTP群发和web群发两种，SMTP群发由于已经是多少年的老技术了，并且多年来用于群发垃圾箱邮件，现在已经被各大服务器封杀，并且大多邮局都已经禁止SMTP功能，比如网易新申请信箱现在已经不提供SMTP服务，QQ新申请信箱15天之后才可手工开通SMTP服务。我们的是WEB的，完全采用HTTP协议，说模拟手工发信其实是不准确的，你可以这样理解，等于是我们的软件代替了手工发邮件的过程.
2：你们软件提供升级服务么？
所有正版软件都会提供升级服务，所以我们的也不例外，有升级时软件会自动提示，况且客户全国各地，我们会随时根据用户反馈，修复软件缺陷，使软件越来越好用。
3：发信帐户会被封杀吗？
我们采用至少500个发信帐户来轮换，加上自动换IP技术，内容扰乱，完全符合手工邮件的所有特征，是不会被服务器封杀的。
4：你们的网站怎么没XX邮件群发网站好看，人家的看起来有实力
首先我请你搞清楚，邮件群发属于技术类，我们不是搞艺术，也不是搞娱乐。网站要漂亮很简单，请个美工就行，网站漂亮了软件就好用么，我相信所有人都会说“不”。
5：你们提供技术支持么？
提供技术支持是每个正版软件都提供的服务。
6：你们的软件能发qq之外的邮箱么，比如126的？
因为本软件发信完全走人工发信过程，就好象你手工发邮件，所以任何邮箱都可以安全送到。只不过主要针对qq邮箱，发件人是qq邮箱，qq邮箱送到qq邮箱，速度更快，效率更高。发到hotmail都没问题。
7:为什么我发的邮件有几封进了垃圾箱？
先说腾讯。腾讯限制同一个IP发送邮件的数量，比如腾讯限制了接受同一个IP邮件最多是20封，那么如果你没换IP。一直发邮件，超过20封就会被扔进垃圾箱。甚至直接被屏蔽。垃圾箱都不在。这个是谁也没有办法的事情。再说网易，网易对邮件内容过滤比较严格。发邮件的过程是没有问题的，如果你发到网易进了垃圾箱。说明你的邮件内容有问题。比如你发的内容包含
“出售发票”会被直接扔进垃圾箱或者是屏蔽根本看不到，因为“出售发票”是被屏蔽了的。我们软件正常投递的过程已经完成。这个进垃圾箱和软件没有任何关系。办法就是调整你的内容。如果用我们软件发进了垃圾箱。那么你手工发同样的内容也会进垃圾箱。这个是因为你的内容，谁也没有办法不让进垃圾箱。就好象我给你一个糖你吃了。我给你毒药你吃吗？一样的道理。不难理解。软件是死的，人是活的。不要因为自己没有好好利用去骂人，是毫无意义的。
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